Het is geen exacte wetenschap, het ontmaskeren van leugenaars. Zeker niet wanneer je te maken hebt met een pathologische leugenaar of een goede acteur. Maar bij het overgrote deel van de mensen waarmee je werkt, lokt liegen bij hen een verhoogde stressreactie uit. Deze stressignalen zijn makkelijk te herkennen als je weet waar te kijken. Wanneer je je collega goed kent en vooral weet hoe hij of zij zich in een rustige en ontspannen sfeer gedraagt, kan je snel kleine gedragsveranderingen opmerkingen bij stressvolle situaties.
Er is natuurlijk niet één gebaar of gezichtsuidrukking waaruit je kan afleiden of iemand liegt, maar hou volgende signalen in de gaten:
Boodschap en gebaren komen niet overeen
Je baas vertelt je bijvoorbeeld dat een doorgevoerde verandering voor ieders bestwil was, maar tegelijkertijd kruist hij zijn armen, houdt hij zijn bovenlichaam stijf en glimlacht hij geforceerd. Dan weet je dat er iets mis is. Wanneer iemand gelooft in wat ie zegt, rijmt dat met hoe hun lichaam zich gedraagt.
